Tim Hofman heeft Schipholtickets.nl geconfronteerd nadat er veel klachten binnenkwamen over tickets van geannuleerde vluchten. Heel veel vluchten werden geannuleerd door corona, maar hun geld is ‘weg’.
Schipholtickets.nl geconfronteerd door Tim Hofman
Tom Hofman zoekt het bedrijf op in een nieuwe aflevering BOOS en probeert achter te komen waar het geld is. Dit meldt BOOS: “Heel veel mensen zijn boos. Op Schipholtickets.nl. Door de coronacrisis zijn er heel veel vluchten geannuleerd. Mensen die een ticket hebben geboekt hebben daardoor recht op hun geld terug of een voucher. Maar de klantenservice van Schipholtickets.nl is sinds maart onbereikbaar. Niemand weet waar het geld van de geboekte tickets is gebleven. “
Bekijk de confrontatie hieronder:
Is jouw vlucht geannuleerd door Corona EN heb jij geboekt via Schipholtickets? Dan kan je de status zien van jouw refund/voucher als je inlogt op MyTrips op de website van Schipholtickets. Hier kan je zien of je verzoek nog moet worden opgepakt door Schipholtickets, in behandeling is bij de luchtvaartmaatschappij, of al is afgerond.
Bron: BOOS, Youtube
